Retrouvez toutes les informations sur la prise en charge du dépannage serrurier par l'assurance habitation.
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Plusieurs situations peuvent vous amener à demander l’intervention d’urgence d’un serrurier comme une porte qui se claque, une perte de clés, une serrure abimée, etc. Le dépannage d’un serrurier peut s’avérer très coûteux.
Heureusement, une prise en charge de l’assurance habitation est parfois possible pour cet imprévu. Dans quelles situations l’intervention est-elle couverte par votre assurance ? Comment se faire indemniser en cas de dépannage d’un serrurier ? Toutes les réponses.
Que faire en cas de problème de serrure ?
Il peut arriver que vous soyez bloqué hors de votre logement à cause d’une clé cassée, d’une serrure défectueuse ou encore une porte cassée par exemple. Dans ces cas, votre réflexe sera de faire appel à un serrurier en urgence. Or cela peut vous faire perdre toute chance d’être indemnisé par l’assurance habitation.
Si vous rencontrez des problèmes de serrure dans votre logement, appelez d’abord votre assureur. En effet, plusieurs compagnies d’assurance disposent d’un réseau de professionnels à qui ils font appel pour ce genre de situation.
Lors de l’appel, votre assureur vous informera de la meilleure marche à suivre et vous donnera ou non son accord pour une intervention extérieure.
Le premier appel à l’assureur doit être respecté même si vous n’êtes pas couvert par la garantie dépannage d’urgence à domicile. Cela vous permettra de ne pas perdre une éventuelle prise en charge.
Les garanties permettant la prise en charge d’un dépannage serrurier
Plusieurs garanties du contrat d’assurance habitation vous permettent d’être indemnisé en cas de problème de serrure. Elles sont généralement incluses dans le contrat d’assurance MRH ou proposées en option lors de la souscription à un contrat habitation.
La garantie dépannage d’urgence à domicile
Elle intervient pour une perte de clé, un vol de clé, mais également lorsque vous avez cassé votre clé à l’intérieur de la serrure. Les informations relatives à cette garantie sont détaillées dans les conditions générales du contrat d’assurance où vous trouverez les modalités d’intervention prévues par votre assureur.
La garantie vol et vandalisme
Lorsque votre problème de serrure est dû à une effraction (utilisation de clé perdue, vol de clé, serrure crochetée, serrure endommagée, etc.), la garantie vol et vandalisme couvre l’intervention du serrurier dans votre logement.
Toutefois, l’indemnisation peut être soumise à certaines conditions comme l’installation d’un système d’alarme dans votre logement, ou encore de serrures spécifiques, parfois de barreaux sur certaines fenêtres.
Si toutes les conditions sont remplies, le montant prévu pour l’indemnisation est généralement très élevé.
La garantie perte et vol de clés
Certains contrats d’assurance habitation proposent une garantie perte et vol de clés. Elle intervient uniquement lorsqu'une personne endommage votre serrure avec vos clés suite à une perte ou un vol de celles-ci.
Selfassurance propose des contrats d’assurance habitation avec des garanties adaptées à chaque logement. Effectuez un devis gratuit et souscrivez directement à la formule d’assurance qui vous convient.
Les limites de la prise en charge
Il existe néanmoins des limites à la prise en charge du dépannage d’un serrurier. L’assurance habitation couvre généralement les frais de déplacement du serrurier mais pas forcément les pièces nécessaires au changement de la serrure, ainsi que les frais de main d’œuvre.
D’autre part, pour être indemnisé, l’assureur peut vous imposer l’intervention d’un serrurier partenaire. De plus, il peut arriver que votre compagnie d’assurance ne prenne en charge que la première heure d’intervention, ainsi si l’intervention dure plus longtemps, cela pourrait rester à votre charge.
Le contrat d’assurance peut également appliquer une franchise lorsque le problème de serrure est dû à une effraction par exemple.
Sans compter qu'il peut y avoir un plafond d’indemnisation. Dans ce cas, vous ne pourrez pas être indemnisé au-delà de la somme prévue dans le contrat habitation.
Propriétaire ou locataire : qui prend en charge les frais de serrurerie ?
Dans le cadre d’une location, c’est la nature de l’intervention du serrurier qui détermine si la prise en charge revient au propriétaire ou au locataire.
En effet, si le problème est lié au bâti nécessaire au maintien de la porte ou si les réparations concernent la vétusté de l’installation, il revient au propriétaire de couvrir les frais de dépannage du serrurier.
Par contre, le locataire étant responsable de l’entretien de la maison, c’est à lui qu’incombe la prise en charge des interventions y étant liées comme la perte ou le vol des clés.
En résumé, la prise en charge des frais de serrurerie dépend essentiellement de la responsabilité du bailleur ou du locataire.
Quelles sont les démarches d’indemnisation ?
En cas de problème de serrure, il est important de suivre une démarche spécifique afin de se faire rembourser par l’assurance habitation.
En cas de dommage causé par un cambriolage, l’assuré doit déposer plainte dans les 24h suivant le sinistre. Il doit conserver le procès-verbal afin de l’envoyer comme preuve à son assureur.
De manière générale, l’assuré doit déclarer son sinistre auprès de sa compagnie d’assurance par courrier recommandé avec accusé de réception ou directement en ligne. La déclaration doit comporter les documents nécessaires à l’indemnisation (facture du serrurier, procès-verbal, photos, etc.).
La déclaration doit être faite dans un délai de 48 heures après l’intervention du serrurier. La compagnie d’assurance vous indemnise dans un délai de 10 à 15 jours, sauf en cas de cambriolage ou le délai de remboursement est rallongé à 3 mois.
Si vous êtes client Selfassurance, vous pouvez effectuer votre déclaration directement en ligne. Il suffit de vous connecter sur votre espace client.
En cas de sinistre comme un dégât des eaux, un incendie, ou une catastrophe naturelle, par exemple, l’assurance habitation couvre les dégâts causés à vos biens. Elle protège également les membres de votre famille en cas de dommage causé à un tiers avec la garantie responsabilité civile.
L’assurance habitation prend en charge les dégâts causés à vos biens en cas de dégât des eaux, incendie, vol, ou catastrophe naturelle, par exemple. Elle protège également les occupants du domicile en cas de préjudice causé à un tiers avec la garantie responsabilité civile.
L’assurance habitation protège votre logement contre d’éventuels sinistres qui pourraient survenir. Le contrat habitation couvre les préjudices subis sur vos biens en cas de dégât des eaux, incendie, vol, une catastrophe naturelle, etc.
L’assurance habitation permet de couvrir votre logement contre d’éventuels sinistres qui pourraient survenir. En effet, le contrat habitation prend en charge les dommages causés par un dégât des eaux, un incendie, un vol, une catastrophe naturelle, etc.
L’assurance habitation permet de couvrir son logement contre d’éventuels sinistres qui pourraient survenir. En effet, en cas de dégât des eaux, incendie, ou catastrophe naturelle par exemple, le contrat habitation prend en charge le préjudice subi dans le domicile.
L’assurance habitation couvre vos biens et prend en charge les préjudices subis dans votre logement en cas de sinistre (dégât des eaux, incendie, catastrophe naturelle, etc.).
En cas de sinistre comme un dégât des eaux, un incendie, ou une catastrophe naturelle par exemple, l’assurance habitation prend en charge les dommages causés aux biens du logement.
L’assurance habitation prend en charge les dégâts causés dans votre logement en cas de dégât des eaux, incendie, catastrophe naturelle par exemple. Souscrire un contrat d’assurance habitation vous permet donc de protéger vos biens en cas de sinistre.
En cas de sinistre comme un dégât des eaux, un incendie, une catastrophe naturelle, ou encore un vol, le contrat d’assurance habitation prend en charge les dommages causés dans le domicile. Raison pour laquelle, il est important de souscrire une assurance habitation pour votre logement.
L’assurance habitation couvre votre logement en cas de sinistre (dégât des eaux, incendie, catastrophe naturelle, vol, etc.). En effet, les dommages causés à vos biens sont pris en charge par le contrat d’assurance habitation.
En cas de dégât des eaux, incendie, ou catastrophe naturelle, l’assurance habitation prend en charge les dommages causés dans le logement. Raison pour laquelle il est important de souscrire un contrat d’assurance habitation qui protège les biens du domicile.
L’assurance habitation protège votre logement contre d’éventuels sinistres qui pourraient survenir dans le logement. En effet, en cas de dégât des eaux, incendie, ou catastrophe naturelle, le contrat d’assurance habitation prend en charge les dégâts causés par le sinistre.
Afin de protéger votre logement, il est essentiel de souscrire une assurance habitation. En cas de dégât des eaux, incendie, ou catastrophe naturelle par exemple, le contrat d’assurance habitation couvre les dommages causés aux biens de votre logement.
Souscrire une assurance habitation permet de protéger votre logement en cas de sinistre. En effet, en cas de dégât des eaux, incendie, bris de glace, vol, ou catastrophe naturelle, par exemple, le contrat habitation couvre les dégâts causés à vos biens.
Souscrire une assurance habitation permet de couvrir les biens du logement en cas de sinistre (dégât des eaux, incendie, bris de glace, vol, catastrophe naturelle, etc.
Pour la protection de vos biens, il est important de souscrire une assurance habitation. En effet, en cas de sinistre comme un dégât des eaux, un incendie, un bris de glace, ou une catastrophe naturelle, le contrat d’assurance habitation prend en charge les dommages causés dans le logement.
Lors d’un sinistre (incendie, dégât des eaux, catastrophes naturelles, etc.), votre logement peut subir des dégâts qui le rendent inhabitable. Dans ce cas, en fonction du contrat d’assurance habitation souscrit, les frais de relogement seront pris en charge ou non par votre assureur.
La garantie rééquipement à neuf est une couverture spécifique qui est proposée en option dans le contrat d’assurance habitation. En cas de sinistre, l’assureur rembourse le montant égal à la valeur actuelle du bien, sans déduction d’un coefficient de vétusté.
L’assurance loyer impayé permet au propriétaire de sécuriser ses revenus locatifs et le protège contre les loyers et charges impayés, les dégradations immobilières et les frais de contentieux. Elle le couvre également en cas de départ prématuré du locataire.
Un objet de valeur est un bien coûteux qui a plus de valeur marchande que les objets du quotidien. Lors de la souscription à une assurance habitation, les objets de valeurs (bijoux, tableaux, instruments de musique, etc.) doivent être déclarés dans le capital mobilier afin de bénéficier d’une prise en charge spécifique lors d’un sinistre.
L’assurance risques locatifs correspond à l’assurance habitation minimum auquel le locataire est légalement tenu de souscrire. Elle permet une prise en charge des sinistres et indemnise uniquement le propriétaire du logement.
Dans le cadre d’un déménagement, il est essentiel de prendre toutes les dispositions nécessaires afin de ne pas se retrouver en situation irrégulière d’assurance habitation. En effet, vous devez prévenir votre assureur du changement du niveau risque et ainsi faire évoluer votre contrat d'assurance habitation actuel ou simplement le résilier.
En cas de sinistre, l’assurance habitation permet de couvrir les dommages causés à votre logement ainsi qu’aux biens qu’il contient. Toutefois, certains aménagements ne sont pas couverts par le contrat habitation et nécessitent une protection spécifique. Il s’agit notamment des piscines, jardins, terrasses, etc.
La garantie tempête est une couverture de l’assurance habitation comprise dans tous les contrats dommages. Elle prend en charge les dommages causés par des effets de vents comme un orage, un cyclone, ou un ouragan par exemple.
Afin de protéger les biens qui se trouvent dans votre logement, il est essentiel de souscrire une assurance habitation. En effet, en cas de sinistre, l’assurance prend en charge les dommages causés par un dégât des eaux, un incendie, ou une catastrophe naturelle par exemple.
Plusieurs situations peuvent vous amener à demander l’intervention d’urgence d’un serrurier comme une porte qui se claque, une perte de clés, une serrure abimée, etc. Le dépannage d’un serrurier peut s’avérer très coûteux. Heureusement, une prise en charge de l’assurance habitation est parfois possible pour cet imprévu.
Il est important de souscrire à une assurance habitation afin de couvrir les biens se trouvant dans votre logement. De plus, elle prend en charge les dommages survenus lors d’un sinistre comme un dégât des eaux, un incendie, ou une catastrophe naturelle par exemple.
La garantie catastrophe technologique est une couverture qui est peu connue du grand public. Souvent confondue avec la garantie catastrophes naturelles, cette garantie couvre votre logement en cas d’accident industriel majeur.
En cas de sinistre, comme un dégât des eaux, un incendie, ou une catastrophe naturelle par exemple, l’assurance habitation prend en charge les dommages causés dans votre logement. De plus, en tant que locataire ou copropriétaire, vous êtes dans l'obligation de souscrire à un contrat d’assurance habitation.
Les dépendances qui se trouvent dans votre logement ne sont pas systématiquement prises en charge par l’assurance habitation. Toutefois, vous pouvez les protéger en souscrivant à une couverture complémentaire dans le contrat d’assurance. Quelles sont les couvertures d’une dépendance ? Comment y souscrire ? Toutes les réponses.
Pour couvrir votre logement contre un dégât des eaux, un incendie ou encore un vol, il est primordial de souscrire à une assurance habitation. En effet, celle-ci prend en charge les dégâts causés dans votre logement en cas de sinistre.
La garantie protection juridique est une couverture optionnelle de l’assurance habitation. Elle est souvent comprise dans le contrat d’assurance multirisque habitation (MRH) et peut se révéler très utile en cas de litige avec un tiers. Que couvre la garantie protection juridique ? Qui prend-elle en charge ? toutes les réponses.
L’assurance habitation est essentielle pour couvrir les biens qui se trouvent dans votre logement. En cas de dégât des eaux, d’incendie, de catastrophes naturelles, ou de vol par exemple, celle-ci prend en charge les dommages causés par le sinistre.
En cas d’acte de terrorisme, les victimes sont systématiquement pris en charge par le FGTI (Fonds de Garantie des actes de de Terrorisme et d’autres Infractions) pour les dommages corporels. Quant aux préjudices matériels, ils sont couverts par la garantie attentats et actes de terrorisme de l’assurance habitation. Quels sont les biens couverts par cette garantie ? Comment obtenir une indemnisation en cas d’attentat ? Toutes les réponses.
Si vous êtes victime d’un dégât des eaux, d’un incendie, ou d’une catastrophe naturelle par exemple, l’assurance habitation prend en charge les dommages causés dans le logement. Il est donc essentiel de souscrire à un contrat d’assurance habitation afin de couvrir au mieux votre logement.
L’assurance scolaire protège votre enfant des risques qu’il pourrait causer ou subir à l’école. C’est une assurance facultative mais qui peut être obligatoire dans certaines situations. De plus, elle est parfois incluse dans le contrat d’assurance habitation. Pourquoi souscrire une assurance scolaire ? Que couvre-t-elle ? Toutes les réponses.
