Faire face à un sinistre dans votre domicile peut être une expérience stressante, mais savoir comment gérer efficacement la situation peut faire toute la différence.
Retrouvez toutes les informations sur la prise en charge du dépannage serrurier par l'assurance habitation.
En ce moment, 3 mois offerts pour toute reconduction d'un contrat souscrit en ligne *
Obtenir mon tarif en 3 étapes
Plusieurs situations peuvent vous amener à demander l’intervention d’urgence d’un serrurier comme une porte qui se claque, une perte de clés, une serrure abimée, etc. Le dépannage d’un serrurier peut s’avérer très coûteux.
Heureusement, une prise en charge de l’assurance habitation est parfois possible pour cet imprévu. Dans quelles situations l’intervention est-elle couverte par votre assurance ? Comment se faire indemniser en cas de dépannage d’un serrurier ? Toutes les réponses.
Que faire en cas de problème de serrure ?
Il peut arriver que vous soyez bloqué hors de votre logement à cause d’une clé cassée, d’une serrure défectueuse ou encore une porte cassée par exemple. Dans ces cas, votre réflexe sera de faire appel à un serrurier en urgence. Or cela peut vous faire perdre toute chance d’être indemnisé par l’assurance habitation.
Si vous rencontrez des problèmes de serrure dans votre logement, appelez d’abord votre assureur. En effet, plusieurs compagnies d’assurance disposent d’un réseau de professionnels à qui ils font appel pour ce genre de situation.
Lors de l’appel, votre assureur vous informera de la meilleure marche à suivre et vous donnera ou non son accord pour une intervention extérieure.
Le premier appel à l’assureur doit être respecté même si vous n’êtes pas couvert par la garantie dépannage d’urgence à domicile. Cela vous permettra de ne pas perdre une éventuelle prise en charge.
Les garanties permettant la prise en charge d’un dépannage serrurier
Plusieurs garanties du contrat d’assurance habitation vous permettent d’être indemnisé en cas de problème de serrure. Elles sont généralement incluses dans le contrat d’assurance MRH ou proposées en option lors de la souscription à un contrat habitation.
La garantie dépannage d’urgence à domicile
Elle intervient pour une perte de clé, un vol de clé, mais également lorsque vous avez cassé votre clé à l’intérieur de la serrure. Les informations relatives à cette garantie sont détaillées dans les conditions générales du contrat d’assurance où vous trouverez les modalités d’intervention prévues par votre assureur.
La garantie vol et vandalisme
Lorsque votre problème de serrure est dû à une effraction (utilisation de clé perdue, vol de clé, serrure crochetée, serrure endommagée, etc.), la garantie vol et vandalisme couvre l’intervention du serrurier dans votre logement.
Toutefois, l’indemnisation peut être soumise à certaines conditions comme l’installation d’un système d’alarme dans votre logement, ou encore de serrures spécifiques, parfois de barreaux sur certaines fenêtres.
Si toutes les conditions sont remplies, le montant prévu pour l’indemnisation est généralement très élevé.
La garantie perte et vol de clés
Certains contrats d’assurance habitation proposent une garantie perte et vol de clés. Elle intervient uniquement lorsqu'une personne endommage votre serrure avec vos clés suite à une perte ou un vol de celles-ci.
Selfassurance propose des contrats d’assurance habitation avec des garanties adaptées à chaque logement. Effectuez un devis gratuit et souscrivez directement à la formule d’assurance qui vous convient.
Les limites de la prise en charge
Il existe néanmoins des limites à la prise en charge du dépannage d’un serrurier. L’assurance habitation couvre généralement les frais de déplacement du serrurier mais pas forcément les pièces nécessaires au changement de la serrure, ainsi que les frais de main d’œuvre.
D’autre part, pour être indemnisé, l’assureur peut vous imposer l’intervention d’un serrurier partenaire. De plus, il peut arriver que votre compagnie d’assurance ne prenne en charge que la première heure d’intervention, ainsi si l’intervention dure plus longtemps, cela pourrait rester à votre charge.
Le contrat d’assurance peut également appliquer une franchise lorsque le problème de serrure est dû à une effraction par exemple.
Sans compter qu'il peut y avoir un plafond d’indemnisation. Dans ce cas, vous ne pourrez pas être indemnisé au-delà de la somme prévue dans le contrat habitation.
Propriétaire ou locataire : qui prend en charge les frais de serrurerie ?
Dans le cadre d’une location, c’est la nature de l’intervention du serrurier qui détermine si la prise en charge revient au propriétaire ou au locataire.
En effet, si le problème est lié au bâti nécessaire au maintien de la porte ou si les réparations concernent la vétusté de l’installation, il revient au propriétaire de couvrir les frais de dépannage du serrurier.
Par contre, le locataire étant responsable de l’entretien de la maison, c’est à lui qu’incombe la prise en charge des interventions y étant liées comme la perte ou le vol des clés.
En résumé, la prise en charge des frais de serrurerie dépend essentiellement de la responsabilité du bailleur ou du locataire.
Quelles sont les démarches d’indemnisation ?
En cas de problème de serrure, il est important de suivre une démarche spécifique afin de se faire rembourser par l’assurance habitation.
En cas de dommage causé par un cambriolage, l’assuré doit déposer plainte dans les 24h suivant le sinistre. Il doit conserver le procès-verbal afin de l’envoyer comme preuve à son assureur.
De manière générale, l’assuré doit déclarer son sinistre auprès de sa compagnie d’assurance par courrier recommandé avec accusé de réception ou directement en ligne. La déclaration doit comporter les documents nécessaires à l’indemnisation (facture du serrurier, procès-verbal, photos, etc.).
La déclaration doit être faite dans un délai de 48 heures après l’intervention du serrurier. La compagnie d’assurance vous indemnise dans un délai de 10 à 15 jours, sauf en cas de cambriolage ou le délai de remboursement est rallongé à 3 mois.
Si vous êtes client Selfassurance, vous pouvez effectuer votre déclaration directement en ligne. Il suffit de vous connecter sur votre espace client.
Faire face à un sinistre dans votre domicile peut être une expérience stressante, mais savoir comment gérer efficacement la situation peut faire toute la différence.
Souscrire une assurance habitation est une étape cruciale pour protéger votre domicile et vos biens contre divers risques.
L'assurance habitation est essentielle pour protéger votre domicile et vos biens contre divers risques. Cependant, il existe plusieurs types de polices d'assurance habitation adaptées aux différentes situations des occupants : propriétaire, locataire, copropriété, etc.
Lorsque vous souscrivez une assurance habitation, il est crucial de comprendre les concepts de valeur à neuf et de valeur vénale.
De plus en plus de propriétaires se tournent vers des matériaux durables et écologiques pour la construction et la rénovation de leur maison. Cette tendance s'inscrit dans une démarche de préservation de l'environnement et de promotion d'un mode de vie plus respectueux de la planète.
Dans un monde de plus en plus connecté, les avancées technologiques ne cessent de transformer nos modes de vie, y compris la manière dont nous interagissons avec notre habitat. Les maisons intelligentes, autrefois considérées comme des concepts futuristes, sont désormais une réalité tangible grâce aux récentes innovations
La cuisine est le cœur de toute maison, un espace où la créativité culinaire s'épanouit et où les familles se réunissent. Mais avec le temps, même la cuisine la plus fonctionnelle peut commencer à paraître démodée.
Personnaliser son espace de vie est une manière idéale de créer un environnement qui reflète votre personnalité et vos goûts. Que vous préfériez un style moderne, rustique, bohème ou minimaliste, il existe des idées de bricolage pour chaque type de décoration.
Lorsqu'il s'agit de protéger votre domicile, une assurance habitation solide est indispensable. Choisir les bonnes garanties peut faire la différence entre une couverture adéquate et une protection insuffisante en cas de sinistre.
L'assurance habitation est un élément crucial pour protéger votre domicile des risques tels que les incendies, les vols ou les dégâts des eaux. Cependant, le coût de votre prime d'assurance peut fluctuer en fonction de divers facteurs.
Protéger son domicile est une préoccupation majeure pour de nombreux propriétaires, et souscrire une assurance habitation est souvent la première étape pour se prémunir contre les risques potentiels. Cependant, il est crucial de réaliser que même les polices d'assurance les plus complètes comportent des limites et des exclusions.
Souvent utilisé comme stockage ou buanderie, le sous-sol offre un potentiel considérable pour être transformé en une pièce utilisable. En suivant un processus bien défini, vous pouvez tirer le meilleur parti de cet espace souvent négligé dans votre maison. Découvrez comment donner une nouvelle vie à votre sous-sol en le transformant en une pièce polyvalente qui répond à divers besoins.
Vendre une maison peut être une tâche ardue, mais une préparation minutieuse peut faire une grande différence en termes de rapidité de vente et de prix de vente final. Voici les étapes essentielles pour préparer votre maison à la vente, afin d'attirer les acheteurs potentiels et de maximiser votre retour sur investissement.
Se lancer dans une rénovation domiciliaire est une étape importante qui peut transformer une maison et améliorer considérablement le cadre de vie. Cependant, une telle entreprise demande une planification soignée et une exécution précise pour éviter les obstacles et garantir un résultat satisfaisant.
Lorsque vous souscrivez une assurance habitation, les compagnies d'assurance évaluent divers critères pour déterminer les risques associés à votre logement et fixer votre prime d'assurance.
En cas de sinistre comme un dégât des eaux, un incendie, ou une catastrophe naturelle, par exemple, l’assurance habitation couvre les dégâts causés à vos biens. Elle protège également les membres de votre famille en cas de dommage causé à un tiers avec la garantie responsabilité civile.
L’assurance habitation prend en charge les dégâts causés à vos biens en cas de dégât des eaux, incendie, vol, ou catastrophe naturelle, par exemple. Elle protège également les occupants du domicile en cas de préjudice causé à un tiers avec la garantie responsabilité civile.
L’assurance habitation protège votre logement contre d’éventuels sinistres qui pourraient survenir. Le contrat habitation couvre les préjudices subis sur vos biens en cas de dégât des eaux, incendie, vol, une catastrophe naturelle, etc.
L’assurance habitation permet de couvrir votre logement contre d’éventuels sinistres qui pourraient survenir. En effet, le contrat habitation prend en charge les dommages causés par un dégât des eaux, un incendie, un vol, une catastrophe naturelle, etc.
L’assurance habitation permet de couvrir son logement contre d’éventuels sinistres qui pourraient survenir. En effet, en cas de dégât des eaux, incendie, ou catastrophe naturelle par exemple, le contrat habitation prend en charge le préjudice subi dans le domicile.
L’assurance habitation couvre vos biens et prend en charge les préjudices subis dans votre logement en cas de sinistre (dégât des eaux, incendie, catastrophe naturelle, etc.).
En cas de sinistre comme un dégât des eaux, un incendie, ou une catastrophe naturelle par exemple, l’assurance habitation prend en charge les dommages causés aux biens du logement.
L’assurance habitation prend en charge les dégâts causés dans votre logement en cas de dégât des eaux, incendie, catastrophe naturelle par exemple. Souscrire un contrat d’assurance habitation vous permet donc de protéger vos biens en cas de sinistre.
En cas de sinistre comme un dégât des eaux, un incendie, une catastrophe naturelle, ou encore un vol, le contrat d’assurance habitation prend en charge les dommages causés dans le domicile. Raison pour laquelle, il est important de souscrire une assurance habitation pour votre logement.
L’assurance habitation couvre votre logement en cas de sinistre (dégât des eaux, incendie, catastrophe naturelle, vol, etc.). En effet, les dommages causés à vos biens sont pris en charge par le contrat d’assurance habitation.
En cas de dégât des eaux, incendie, ou catastrophe naturelle, l’assurance habitation prend en charge les dommages causés dans le logement. Raison pour laquelle il est important de souscrire un contrat d’assurance habitation qui protège les biens du domicile.
L’assurance habitation protège votre logement contre d’éventuels sinistres qui pourraient survenir dans le logement. En effet, en cas de dégât des eaux, incendie, ou catastrophe naturelle, le contrat d’assurance habitation prend en charge les dégâts causés par le sinistre.
Afin de protéger votre logement, il est essentiel de souscrire une assurance habitation. En cas de dégât des eaux, incendie, ou catastrophe naturelle par exemple, le contrat d’assurance habitation couvre les dommages causés aux biens de votre logement.
Souscrire une assurance habitation permet de protéger votre logement en cas de sinistre. En effet, en cas de dégât des eaux, incendie, bris de glace, vol, ou catastrophe naturelle, par exemple, le contrat habitation couvre les dégâts causés à vos biens.
Souscrire une assurance habitation permet de couvrir les biens du logement en cas de sinistre (dégât des eaux, incendie, bris de glace, vol, catastrophe naturelle, etc.
Pour la protection de vos biens, il est important de souscrire une assurance habitation. En effet, en cas de sinistre comme un dégât des eaux, un incendie, un bris de glace, ou une catastrophe naturelle, le contrat d’assurance habitation prend en charge les dommages causés dans le logement.